Mehr als ein Kellnerrufsystem
Tagungsräume hat jeder – und viele von ihnen sehen ähnlich aus. Für viele Tagungs- und Konferenzveranstalter kommte es nicht nur auf die Größe oder Lage der Räumlichkeiten an, sondern vielmehr auf den Service. Ausgezeichnetes, freundliches und abrufbares Personal zeichnen eine Tagungslocation ebenso aus, wie der Panorama-Blick aus dem Fenster.
Mit Beyond.Host erweitern Sie ihren Service auf unkomplizierte Art und Weise. Ihre Gäste können auf moderne Art und Weise, Ihre Wünsche und Informationen kommunizieren, ohne erst lange nach einem Mitarbeiter suchen zu müssen. Doch Ihre Kunden können den Servicemitarbeiter nicht nur rufen, sondern ihn gleich auf die zu erwartende Tätigkeiten informieren.
Das kleine i-Tüpfelchen
Es gibt Situationen, in dem fällt dem Gast erst kurz vor Tagungsbeginn ein, dass er noch etwas braucht: Musik, Zettel oder Flipcharts für Umfragen und ähnliches. Mit den erweiterten Funktionen von Beyond.Host erhält Ihr Gast weitere Funktionen, die sie Tagungung lebhafter, digitaler und Innovativer gestalten.
Zusätzlich zu den Grundfunktion des Servicerufes, kann der Gast folgende Tools in der App frei benutzen kann:
- Musikplayer mit vordefinierten Playlisten
- Countdown Uhr inkl. Gong und Realzeitanzeige
- Voting /Ted mit bis zu 6 Auswahlmöglichkeiten – auszuwählen über die User-App von Beyond.host
- Q&A: Teilnehmer stellen Fragen, an den Referenten über die User-App
- Zentraler oder lokaler Gong, der über mehrere Räume versendet oder auch über die User-App abgespielt werden kann.
... mehr Komfort und Leistung
Beeindrucken Sie Ihre Kunden mit zusätzlichem Angeboten und Funktionen
User-App: smarte Teilnehmer
Die Beyond.host User-App ist für den klassischen Konferenzteilnehmer gedacht. Sie ist über eine Webapplikation jedem Teilnehmer zugänglich und hat eine Gültigkeit von höchstens einem Tag – um zu gewährleisten, dass nach dem Veranstaltungstag keine Servicerufe versehentlich getätigt werden können. Bei einer mehrtägigen Veranstaltung erhält man über einen QR-Code einen neuen Link für den jeweiligen Veranstaltungstag.
Die Seminar-, Tagungs- oder Konferenzteilnehmer können über die User-App unterschiedliche Funktionen nutzen, beispielsweise Textfeld Fragen an den Referenten stellen oder an Votings teilnehmen.
Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit ein Feedback zu erstellen, welches die Teilnehmer unkompliziert per Knopfdruck senden können. Die Bewertung erfolgt per Smile oder zusätzlichem Text.
Der Veranstalter kann zudem über die Funktion des zentralen Gongs ein Audio-File an alle angemeldeten User-Apps senden, um zum Beispiel den Weitergang des Events anzukündigen – wie im Theater der Pausengong. So ist es möglich auch Gäste zu erreichen, die gerade nicht in der Nähe des Tagungsraums sind.